Quy Chế Hoạt Động

I. NGUYÊN TẮC CHUNG

1. Mục đích:

www.lamdongtrail.vn (như được định nghĩa dưới đây) là cổng thông tin điện tử được thực hiện thông qua tên miền “www.lamdongtrail.vn” do Công Ty Cổ Phần Nón Xanh (“Greenhat”) sở hữu, vận hành và quản lý.

Website Lamdong Trail được xây dựng để cung cấp thông tin chi tiết về giải chạy Lamdong Trail, bao gồm lộ trình, cự ly, thông tin vận động viên (VĐV), các hướng dẫn và quy định liên quan đến sự kiện. Website không thực hiện chức năng mua bán vé trực tiếp; hoạt động đăng ký tham gia giải sẽ được thực hiện thông qua các cổng bán vé đối tác.

2. Nguyên tắc chung:

• Website Lamdong Trail cam kết cung cấp thông tin chính xác, minh bạch và hỗ trợ người dùng tìm hiểu các thông tin liên quan đến sự kiện.
• Người truy cập vào website cần tuân thủ các quy định và điều khoản được công bố tại đây.
• Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận mọi điều kiện và quy định của Ban Tổ Chức (BTC).

II. QUY ĐỊNH CHUNG

1. Tên Miền Website:
Website chính thức của giải chạy là: www.lamdongtrail.vn

2. Định nghĩa chung:

• BTC: Là đơn vị tổ chức sự kiện Lamdong Trail, chịu trách nhiệm quản lý và vận hành website.
• Người dùng: Là cá nhân/tổ chức truy cập vào website để tìm kiếm thông tin về sự kiện hoặc tham gia các hoạt động liên quan.
• Đối tác bán vé: Là các cổng đăng ký vé trực tuyến do BTC ủy quyền, bao gồm ActiUp và iRace.
• Thông tin cung cấp: Bao gồm lộ trình, cự ly, quy định, thông báo và các tài liệu hướng dẫn liên quan đến giải chạy.

III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

1. Quy trình dành cho Người mua/Khách hàng:

• Người dùng truy cập vào website để tìm hiểu thông tin chi tiết về giải chạy.
• Khi có nhu cầu mua vé tham gia, người dùng sẽ được chuyển hướng đến các cổng bán vé đối tác (ActiUp, iRace).
• Tại các cổng bán vé đối tác, người dùng thực hiện đăng ký theo quy trình hướng dẫn của từng nền tảng.

2. Quy định hủy vé:

• Vận Động Viên khi hoàn tất thủ tục đăng ký, phí tham dự không được hoàn trả với bất kỳ hình thức nào nếu Vận Động Viên không tham gia được.
  
• Trong trường hợp Ban tổ chức (BTC) nhận thấy đường đua không đủ an toàn (ví như do điều kiện thời tiết: mưa to, gió lớn, sạt lở đất đá, thiên tai), Ban Tổ Chức  có thể toàn quyền cân nhắc việc thay đổi đường chạy, tìm đường chạy thay thế ngắn hơn, dời hoặc huỷ toàn bộ sự kiện. Phí tham dự sẽ không được hoàn trả hoặc tuỳ vào tình hình thực tế, Ban Tổ Chức sẽ có chính sách tối ưu nhất dành cho Vận Động Viên. 

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến hoạt động của website, vui lòng liên hệ BTC qua email: support@lamdongtrail.vn hoặc hotline: 0968869059.